Доставка и оплата

Способы оплаты

Наличный и безналичный расчёт курьеру.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ:

-БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:
В черте города - от 5000 тенге.
В удаленные районы города (Рабочий, Бензострой, Заречный, Подгора, Хромзавод, Мичурино) - от 10000тг.
В Борки, Поселок Солнечный и ближайшие к нему дачи - от 5000тг.
В Прибрежное, Бишкуль, Аэропорт и ближайшие дачи - от 20000тг.

-ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА (не распространяется на Прибрежное, Бишкуль, Аэропорт)
Время доставки - 1,5 часа.
Осуществляется для заказов от 10000тг (в черте города) + доставка 550тг.
От 15000тг (удаленные районы: Рабочий, Бензострой, Борки, Заречный, Подгора, Хромзавод, Мичурино) + доставка 950тг.

ВАЖНО!
Доставка заказов осуществляется:
- для физических лиц - до двери квартиры, ворот частного дома заказчика;
- для юридических лиц - до входной двери офиса, кафе, гостиницы, ресторана и пр.

Если по прибытии до адреса заказчика, во дворе установлен и закрыт шлагбаум, курьер звонит заказчику и просит открыть шлагбаум. Если нет возможности открыть шлагбаум, курьер сообщает о необходимости встретить заказ возле шлагбаума. Если заказчик отказывается открыть шлагбаум или встретить заказ у шлагбаума курьер сообщает, что заказ отменяется и возвращается на маршрут.

Если у заказчика не работает домофон, курьер звонит и просит открыть дверь подъезда удобным способом (спуститься и открыть дверь подъезда, скинуть ключи, попросить соседей открыть дверь подъезда). Если заказчик отказывается открыть домофон, курьер сообщает, что заказ отменяется и возвращается на маршрут.

Если масса заказа больше 30кг., производится оплата за каждый этаж - 100тг.

За час до выезда, курьер позвонит для подтверждения адреса и времени доставки, пожалуйста, ответьте на звонок.
По факту получения заказа, просим подписать акт передачи заказа (подпись в чеке).